POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
En vigueur au 01/07/2026
La présente Politique de confidentialité détaille la façon dont Flair Quest 49 collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « les Agents ») lors de leur navigation et de leurs achats sur le Site.
ARTICLE 1 : COLLECTE DES DONNÉES
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :
- Données de compte et de facturation : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière cryptée par notre prestataire sécurisé Stripe/PayPal).
- Données de progression pédagogique : Réponses aux quiz, validations de niveaux, dates de connexion.
- Données multimédias (Rapports de terrain) : Les liens ou fichiers vidéos de vos entraînements de Nosework que vous soumettez sur la plateforme à des fins d’évaluation pédagogique.
ARTICLE 2 : UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gestion de vos commandes et accès à vos Quêtes (Tutor LMS).
- Évaluation de vos vidéos par l’expert/juge pour la validation et l’attribution des badges.
- Envoi d’e-mails liés à vos missions (briefings, confirmations de commande, rappels de séances Zoom).
- Envoi de notre newsletter d’informations (uniquement si vous avez coché la case d’inscription correspondante).
ARTICLE 3 : PARTAGE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Vos données personnelles et vos vidéos d’entraînement sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Les données techniques sont partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement du service (Hostinger pour l’hébergement, Stripe/PayPal pour les transactions, Zoom pour les séances de coaching). Les vidéos de vos chiens soumises pour évaluation ne sont visionnées que par le juge examinateur.
ARTICLE 4 : DURÉE DE CONSERVATION
Les données de votre compte sont conservées tant que votre Profil d’Agent reste actif. Les vidéos soumises pour évaluation sont conservées sur la plateforme pendant toute la durée nécessaire au suivi pédagogique et à la preuve de l’obtention de vos certifications, sauf demande de suppression de votre part.
ARTICLE 5 : VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant un e-mail à : [ Votre adresse e-mail de contact ].
ARTICLE 6 : COOKIES
Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement technique :
- Cookies de session : Pour vous permettre de rester connecté à votre Profil d’Agent.
- Cookies WooCommerce : Pour mémoriser les quêtes dans votre panier.
- Cookies de performance : Pour assurer la rapidité de chargement des leçons (LiteSpeed).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais cela pourrait altérer votre accès aux Quêtes.